Privacy Policy

Luma Loops / لوما لوبس · MBH LTD

This policy describes Luma Loops (لوما لوبس), a block-placement puzzle published by MBH LTD (Muhammed Ballan LTDA, Brazil). It applies specifically to this game. Repletic hosts these pages; the game's data practices are described below. Contact: support@repletic.com.

Local game data

No account or sign-in exists. Your current run, best scores, Garden Path progress, Daily Bloom records and streaks, garden petals, achievements, missions and settings are stored on your device only. The game has no cloud saves, chat, leaderboards or user-generated content and works offline. Device backup and restore may preserve app data under your platform's settings. The game does not access your camera, microphone, contacts, photos, files or precise location.

Advertising

The game is free and funded by ads served through Google AdMob. During your first three sessions no ads are shown. After that, banner ads may appear on menu and results screens, an interstitial ad may appear only after you tap Play again or Next level on a results screen, and an optional rewarded ad can revive a run. Ads never appear during play, and you can always decline the revive.

Google and the ad networks that compete for ad requests through AdMob mediation may process your IP address (which may indicate approximate location), the advertising ID and other device and app identifiers, basic device information, your consent choices and ad interactions, to deliver, measure and, where you allow it, personalise ads, and to prevent fraud. These companies act under their own privacy policies (listed below).

Consent and tracking choices

Before the first ad request, the game uses Google's User Messaging Platform (UMP) to ask for consent where the law requires it (for example in the EEA, the UK and Switzerland) and to offer the opt-outs required by some US state laws. When Google's consent service requires it, Settings → Privacy options lets you review or change your choice at any time. On iOS the game shows a short explanation and then Apple's App Tracking Transparency prompt; declining does not change the game. You can also reset or delete your advertising ID in Android settings (Privacy → Ads), or turn off tracking in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking.

Analytics, crash reports and configuration

We use Google Analytics for Firebase and Firebase Crashlytics to understand how the game is played and to fix errors. Both stay switched off when the game opens and start only after your first tap. Analytics events describe gameplay (for example runs started and finished, scores, levels, tutorial steps, revive and ad outcomes) together with an app-instance identifier, the advertising ID where the platform makes it available, basic device and app information, language and approximate country. Crash reports include an installation identifier, device model, operating-system and app versions, and the error and stack trace. The game never sends your name, email address or any account to these services, but because SDK identifiers are attached, these records are not necessarily anonymous. Firebase Remote Config downloads game settings (such as ad pacing) after a finished run, at most once every 12 hours; it does not send gameplay data. See Firebase privacy information.

Third-party services

The game includes these SDKs. Each provider's own policy governs its processing:

The game also contains the RevenueCat purchases SDK for possible future in-app purchases. It is not activated in the current version: no purchase can be made and it sends no data. The optional rating prompt is shown by Google Play or the App Store, under their own policies.

Sale and sharing of data

MBH LTD does not sell your personal information. The ad partners above receive the data described for their own advertising, measurement and fraud-prevention purposes, which some laws call "sharing"; you can limit this through the consent choices above.

Retention and deletion

Local game data stays on your device until you clear the app's data or uninstall it. Analytics event data is kept for the retention period set in Google Analytics (no longer than 14 months) and crash reports for about 90 days. Ad partners keep data under their own policies. Uninstalling the game does not erase data already held by these providers. To ask for access to, correction of or deletion of data, email support@repletic.com. Because the game has no accounts, we hold nothing linked to your name; we will ask only for what is needed to locate records (such as your advertising ID or the approximate date you played) and act on what can be found, under applicable law. Do not send passwords or payment details.

Your rights

Depending on where you live (including under the GDPR, UK GDPR, US state privacy laws such as the CCPA/CPRA, and Brazil's LGPD), you may have the right to access, correct, delete, port or restrict the processing of your data, to object to it, to withdraw consent and to opt out of the sale or sharing of data. Contact us at the address above. You may also complain to your data protection authority (in Brazil, the ANPD).

Children

Luma Loops is intended for teens and adults and is not directed to children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child under 13 has used the game and data was collected, contact us and we will help.

Changes

We may update this policy when the game's practices change and will update the date on this page.

سياسة الخصوصية

لوما لوبس · MBH LTD

تشرح هذه السياسة كيف تتعامل لعبة «لوما لوبس»، وهي لعبة ألغاز لوضع المكعّبات تنشرها شركة MBH LTD ‏(Muhammed Ballan LTDA، البرازيل)، مع البيانات. تخص هذه السياسة هذه اللعبة وحدها، وتستضيف Repletic هذه الصفحات. للتواصل: support@repletic.com.

بيانات اللعب على جهازك

لا توجد حسابات ولا تسجيل دخول. تُحفظ جولتك الحالية وأفضل نتائجك وتقدّمك في «درب الحديقة» وسجلات «زهرة اليوم» وسلاسلها وبتلات الحديقة والإنجازات والمهام والإعدادات على جهازك فقط. لا يوجد حفظ سحابي ولا دردشة ولا لوحات صدارة ولا محتوى ينشئه المستخدمون، واللعبة تعمل دون إنترنت. قد يحتفظ النسخ الاحتياطي لجهازك ببيانات التطبيق بحسب إعدادات نظامك. لا تصل اللعبة إلى الكاميرا أو الميكروفون أو جهات الاتصال أو الصور أو الملفات أو موقعك الدقيق.

الإعلانات

اللعبة مجانية وتموّلها إعلانات تُعرض عبر Google AdMob. لا تظهر أي إعلانات في أول ثلاث جلسات. بعد ذلك قد تظهر إعلانات البانر في القوائم وشاشة النتائج، وقد يظهر إعلان بيني فقط بعد أن تضغط «العب مجددًا» أو «المرحلة التالية» في شاشة النتائج، ويمكنك اختياريًا مشاهدة إعلان بمكافأة لإكمال الجولة. لا تظهر الإعلانات أثناء اللعب أبدًا، ويمكنك دائمًا رفض عرض المتابعة.

قد تعالج Google وشبكات الإعلانات التي تتنافس على عرض الإعلان عبر وساطة AdMob عنوانَ IP (وقد يدلّ على موقع تقريبي) ومعرّفَ الإعلانات وغيره من معرّفات الجهاز والتطبيق، ومعلومات أساسية عن الجهاز، وخيارات الموافقة، والتفاعل مع الإعلانات؛ وذلك لعرض الإعلانات وقياسها وتخصيصها إن سمحت بذلك، ولمنع الاحتيال. تعمل هذه الشركات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها (القائمة أدناه).

الموافقة وخيارات التتبع

قبل أول طلب إعلان، تستخدم اللعبة منصة رسائل المستخدم من Google ‏(UMP) لطلب موافقتك حيث يشترط القانون ذلك (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا)، ولعرض خيارات الرفض التي تشترطها بعض قوانين الولايات الأمريكية. وعندما تتطلب خدمة الموافقة ذلك، يظهر خيار الإعدادات ← خيارات الخصوصية لتراجع اختيارك أو تغيّره متى شئت. وعلى iOS تعرض اللعبة شرحًا قصيرًا ثم نافذة «شفافية تتبّع التطبيقات» من Apple، ورفضك لا يغيّر شيئًا في اللعبة. ويمكنك أيضًا إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات Android ‏(الخصوصية ← الإعلانات)، أو إيقاف التتبع من إعدادات iOS ‏(الخصوصية والأمان ← التتبع).

التحليلات وتقارير الأعطال والإعدادات

نستخدم Google Analytics for Firebase وFirebase Crashlytics لنفهم كيف تُلعب اللعبة ولنصلح الأخطاء. تبقى الخدمتان متوقفتين عند فتح اللعبة ولا تبدآن إلا بعد أول لمسة منك. تصف أحداث التحليلات مجريات اللعب (مثل بدء الجولات وانتهائها والنتائج والمراحل وخطوات الدرس التعليمي ونتائج المتابعة والإعلانات)، ويرافقها معرّف نسخة التطبيق، ومعرّف الإعلانات حين يتيحه النظام، ومعلومات أساسية عن الجهاز والتطبيق، واللغة، والبلد التقريبي. وتتضمن تقارير الأعطال معرّف التثبيت وطراز الجهاز وإصدارَي النظام والتطبيق وتفاصيل الخطأ. لا ترسل اللعبة اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي حساب إلى هذه الخدمات، لكن هذه السجلات ليست بالضرورة مجهولة الهوية لأنها تحمل معرّفات الحِزم البرمجية. أما Firebase Remote Config فينزّل إعدادات اللعبة (مثل وتيرة الإعلانات) بعد انتهاء جولة، مرة واحدة كل ١٢ ساعة على الأكثر، ولا يرسل بيانات اللعب. راجع معلومات الخصوصية في Firebase.

خدمات الأطراف الثالثة

تتضمن اللعبة حِزم Google ‏(AdMob وUMP وAnalytics وCrashlytics وRemote Config)، وشركاء الوساطة الإعلانية: AppLovin وBidMachine وDigital Turbine ‏(DT Exchange) وInMobi وironSource ‏(Unity LevelPlay) وLiftoff ‏(Vungle) وLINE ‏(FiveAd) وMeta Audience Network وMintegral وMoloco وPangle وPubMatic وUnity Ads. روابط سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها مدرجة في القسم الإنجليزي أعلاه. تحتوي اللعبة أيضًا على حزمة RevenueCat لمشتريات قد تُضاف مستقبلًا، لكنها غير مفعّلة في هذا الإصدار: لا يمكن الشراء ولا ترسل أي بيانات. ونافذة التقييم الاختيارية يعرضها Google Play أو App Store وفق سياساتهما.

بيع البيانات ومشاركتها

لا تبيع MBH LTD معلوماتك الشخصية. يتلقى شركاء الإعلانات البيانات المذكورة لأغراضهم في الإعلان والقياس ومنع الاحتيال، وهو ما تسميه بعض القوانين «مشاركة»، ويمكنك الحدّ منه عبر خيارات الموافقة أعلاه.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

تبقى بيانات اللعبة على جهازك حتى تمسح بيانات التطبيق أو تحذفه. تُحفظ بيانات أحداث التحليلات للمدة المضبوطة في Google Analytics (بحد أقصى ١٤ شهرًا)، وتقارير الأعطال نحو ٩٠ يومًا. ويحتفظ شركاء الإعلانات بالبيانات وفق سياساتهم. حذفُ اللعبة لا يمحو البيانات التي وصلت إلى هذه الجهات. لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها راسلنا على support@repletic.com. ولأن اللعبة بلا حسابات فلا نحتفظ بشيء مرتبط باسمك؛ سنطلب منك فقط ما يلزم لتحديد السجلات (مثل معرّف الإعلانات أو التاريخ التقريبي الذي لعبت فيه)، ثم نتصرف فيما يمكن العثور عليه وفق القانون المعمول به. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك (بما في ذلك اللائحة الأوروبية GDPR ونظيرتها البريطانية وقوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية مثل CCPA/CPRA والقانون البرازيلي LGPD)، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها وسحب موافقتك ورفض بيعها أو مشاركتها. تواصل معنا على العنوان أعلاه، ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (في البرازيل: ANPD).

الأطفال

«لوما لوبس» موجهة للمراهقين والبالغين، وليست موجهة للأطفال دون ١٣ عامًا. لا نجمع عن علمٍ معلومات شخصية من أطفال دون ١٣ عامًا. إن كنت تعتقد أن طفلًا دون هذه السن استخدم اللعبة وجُمعت بيانات عنه، فتواصل معنا وسنساعدك.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة إذا تغيّرت ممارسات اللعبة، وسنحدّث التاريخ في هذه الصفحة.