Mochi Express Support
Getting started
Mochi Express is a puzzle game. Choose an unlocked level from the Level Map, complete its orders, and unlock the next level. You can undo a move or restart a level without a charge.
Your progress
Your level progress, coins, decorations, cafe style, and settings are stored locally on your device. Mochi Express does not use an account or cloud save. Removing the app or clearing its app data can remove this local progress, and we cannot restore it from a server.
Settings and data choices
Open Settings to choose English or Arabic and adjust available audio, haptic, motion, and contrast preferences. On supported mobile builds, Settings → Data choices lets you independently enable or disable optional usage analytics and crash reporting. Both are on by default, and you can turn either one off at any time. Your choice is kept on your device. Regional advertising privacy options may also appear in Settings when required.
Optional rewarded ads
Rewarded advertisements are optional and never required to play or replay a level. If an advertisement is unavailable, fails, or is closed, you can keep playing normally. An in-game reward is added only when the advertising provider confirms it was earned.
Purchases
Purchases and subscriptions are not available in the current version of Mochi Express. No charge can be made through the game.
Contact
For help, email support@repletic.com. Please include your app version, device model, and a short description of the issue. Do not send passwords or payment details.
Read our Privacy Policy and Terms of Use.
دعم Mochi Express
هذه الصفحة متاحة بالعربية أيضاً. Mochi Express لعبة ألغاز: اختر مرحلة مفتوحة من خريطة المراحل، أكمل طلباتها، ثم افتح المرحلة التالية. يمكنك التراجع عن حركة أو إعادة بدء المرحلة من دون مقابل.
تقدمك
يُحفَظ تقدم المراحل والعملات والزينة ونمط المقهى والإعدادات محلياً على جهازك. لا تستخدم Mochi Express حساباً أو حفظاً سحابياً. قد يؤدي حذف التطبيق أو مسح بياناته إلى حذف هذا التقدم المحلي، ولا يمكننا استعادته من خادم.
الإعدادات وخيارات البيانات
افتح الإعدادات لاختيار العربية أو الإنجليزية وضبط الصوت والاهتزاز والحركة والتباين عند توفرها. في نسخ الهاتف المدعومة، تتيح لك الإعدادات ← خيارات البيانات تشغيل أو إيقاف تحليلات الاستخدام وتقارير الأعطال الاختيارية كلٌّ على حدة. وكلاهما مُفعَّل افتراضياً، ويمكنك إيقاف أيٍّ منهما في أي وقت. ويُحفَظ اختيارك على جهازك. وقد تظهر خيارات خصوصية الإعلانات الإقليمية في الإعدادات عند الحاجة.
الإعلانات الاختيارية بمكافأة
إعلانات المكافأة اختيارية ولا تُطلب للعب أو لإعادة المرحلة. إذا لم يتوفر الإعلان أو تعذّر عرضه أو أُغلق، يمكنك متابعة اللعب بصورة طبيعية. تُضاف المكافأة داخل اللعبة فقط عندما يؤكد مزود الإعلان أنها اكتُسبت.
المشتريات
المشتريات والاشتراكات غير متاحة في الإصدار الحالي من Mochi Express، ولا يمكن إجراء أي عملية دفع من خلال اللعبة.
التواصل
للمساعدة، راسل support@repletic.com. أرسل إصدار التطبيق وطراز الجهاز ووصفاً مختصراً للمشكلة. لا ترسل كلمات المرور أو تفاصيل الدفع.
اقرأ سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.